مرحبا بكم في صفحة إمكانية الوصول والدعم للمستخدمين ذوي الاحتياجات الخاصة

نحن ملتزمون بتوفير تجربة شاملة ويمكن الوصول إليها لجميع المستخدمين ، بما في ذلك الأشخاص ذوي الإعاقة. تم تصميم منصتنا لتلبية إرشادات الوصول إلى محتوى الويب (WCAG) وضمان قدرة الجميع على استخدام خدماتنا بشكل مريح.

📌 ميزات إمكانية الوصول لدينا

توافق قارئ الشاشة

يعمل موقعنا بسلاسة مع قارئات الشاشة الشائعة:

  • NVDA (لنظام التشغيل Windows)
  • التعليق الصوتي (لنظامي التشغيل macOS وiOS)
  • ChromeVox (لمتصفحات Chrome)

التنقل في لوحة المفاتيح

تنقل في الموقع بأكمله بدون ماوس باستخدام أوامر لوحة المفاتيح التالية:

  • اضغط على Tab للمضي قدما عبر الارتباطات والأزرار والنماذج.
  • اضغط على Shift + Tab للانتقال إلى الخلف.
  • اضغط على Enter لتحديد العناصر.

أحجام نصية قابلة للتعديل

يمكنك تخصيص أحجام النصوص لتحسين قابلية القراءة:

  • في نظام التشغيل Windows: اضغط على Ctrl + + للتكبير و Ctrl + – للتصغير.
  • على نظام التشغيل Mac: اضغط على Cmd + + للتكبير واضغط على Cmd + – للتصغير.

أوصاف الصور (النص البديل)

تتضمن جميع الصور الأساسية نصا وصفيا بديلا للتأكد من أن قارئات الشاشة يمكنها نقل معناها بدقة.

تباين عال وإمكانية الوصول إلى الألوان

تتبع منصتنا معايير تباين الألوان لتسهيل قراءة المحتوى.

📞 دعم المستخدمين المعاقين

إذا واجهت أي تحديات في إمكانية الوصول ، فنحن هنا لمساعدتك.

  • اتصل بنا عبر النموذج: قم بزيارة صفحة اتصل بنا وقم بتقديم طلب. سنرد في غضون 24 إلى 48 ساعة.
  • للحصول على الدعم العاجل: اتصل بنا مباشرة على +965 6067 3990 للحصول على المساعدة الفورية.

نحن نقدر ملاحظاتك ونلتزم بتحسين منصتنا لخدمة جميع المستخدمين بشكل أفضل.

شكرا لك على ثقتك بنا – نحن هنا لدعمك.