إجراءات التوظيف لدينا
1. مقدمة
2. الغرض
إنشاء عملية توظيف متسقة وشفافة من شأنها:
- يحدد أفضل المواهب للأدوار داخل المؤسسة.
- يعزز ممارسات التوظيف العادلة وغير المتحيزة.
- يضمن الامتثال القانوني للوائح التوظيف.
- يوفر تجربة مرشح إيجابية.
3. النطاق
ينطبق هذا الإجراء على توظيف الموظفين بدوام كامل وبدوام جزئي وموظفين متعاقدين ومستقلين في جميع الإدارات، بما في ذلك:
- المدربين والمدربين
- المصممين التعليميين
- موظفو دعم تكنولوجيا المعلومات ونظام إدارة التعلم
- الأدوار الإدارية والإدارية
4. التعريفات
- الوصف الوظيفي (دينار): وثيقة مفصلة تحدد مسؤوليات الدور والمؤهلات المطلوبة وهيكل إعداد التقارير.
- القائمة المختصرة: عملية تضييق نطاق المتقدمين بناء على معايير محددة مسبقا.
- الإعداد: الأنشطة التي تهدف إلى دمج الموظفين الجدد في الشركة ، والتي تشمل التوجيه والتدريب والتأقلم الثقافي.
5. الأدوار والمسؤوليات
مديرمديرتوظيفرؤساءدعم
| دور | المسؤوليات |
|---|---|
| الموارد البشرية | يشرف على عملية التوظيف بأكملها ، ويضمن الامتثال ، ويدير الإعداد. |
| التوظيف | يوفر متطلبات خاصة بالدور ، ويجري المقابلات ، ويقوم بالاختيارات النهائية. |
| أخصائي | يدير إعلانات الوظائف ومصادر المرشحين والفحوصات الأولية. |
| الأقسام | التعاون في لجان المقابلات وتقييمات المرشحين. |
| تكنولوجيا المعلومات | يعد الإعداد الفني للموظفين الجدد (على سبيل المثال ، الوصول إلى LMS ، وأدوات البرمجيات). |
6. خطوات الإجراء
الخطوة 1: تحديد احتياجات التوظيف
- يقوم رؤساء الأقسام بتقييم عبء العمل ومتطلبات الموظفين.
- تقديم نموذج طلب توظيف إلى الموارد البشرية يوضح بالتفصيل:
- متطلبات الدور
- المؤهلات المطلوبة
- نوع التوظيف (بدوام كامل ، بدوام جزئي ، عقد)
- اعتبارات الميزانية
الخطوة 2: تطوير التوصيف الوظيفي
- تتعاون الموارد البشرية مع مديري التوظيف لصياغة دينار أردني واضح ومفصل ، بما في ذلك:
- المسمى الوظيفي والقسم
- المسؤوليات الأساسية
- المهارات والمؤهلات المطلوبة
- تفاصيل بيئة العمل (على سبيل المثال، عن بعد، في الموقع)
- مراجعة واعتماد الدينار مع رؤساء الأقسام.
الخطوة 3: الحصول على الموافقة على التوظيف
- تقديم نموذج طلب التوظيف والدينار إلى الإدارة العليا للموافقة عليه.
- تأكد من توفر الموازنة مع الإدارة المالية.
الخطوة 4: الإعلان عن الوظائف وتحديد مصادر المرشحين
انشر الوظيفة على:
- موقع الشركة
- البوابة الداخلية لنظام إدارة التعلم
- لوحات الوظائف الخارجية (على سبيل المثال ، في الواقع ، LinkedIn)
- منتديات خاصة بالصناعة
- استخدم وكالات التوظيف أو الباحثين عن الكفاءات إذا لزم الأمر.
الخطوة 5: فحص التطبيق
- مراجعة الطلبات وفقا لمتطلبات الوظيفة.
- قم بإنشاء قائمة مختصرة بالمرشحين باستخدام معايير محددة مسبقا.
- إخطار المتقدمين غير المؤهلين بأدب عبر الردود الآلية.
الخطوة 6: التقييم الأولي للمرشح
إجراء تقييمات أولية، بما في ذلك:
- المقابلات الهاتفية
- اختبارات المهارات
- اختبارات الحكم الظرفي
الخطوة 7: عملية المقابلة
- جدولة المقابلات مع المرشحين المختارين.
- قم بإجراء مقابلات منظمة مع لجنة تضم الموارد البشرية ومديري التوظيف وممثلي الأقسام.
- استخدم نماذج تقييم موحدة لضمان التقييمات العادلة.
الخطوة 8: الاختيار والتقييم
- قارن بين المرشحين باستخدام درجات التقييم.
- حدد الأنسب بناء على المهارات والخبرة والمواءمة الثقافية.
الخطوة 9: الفحوصات المرجعية والخلفية
- قم بإجراء فحوصات مرجعية عن طريق الاتصال بأصحاب العمل السابقين.
- تحقق من بيانات الاعتماد وقم بإجراء فحوصات خلفية (إن أمكن).
الخطوة 10: عرض العمل والتفاوض
قم بإعداد خطاب عرض عمل رسمي يشمل:
- المسمى الوظيفي
- التعويضات والمزايا
- تاريخ البدء
- ظروف العمل
- مناقشة حزمة التعويضات وحل المفاوضات.
الخطوة 11: إعداد عقد العمل
- صياغة عقد العمل بما في ذلك الشروط القانونية واتفاقيات السرية وبنود عدم الإفصاح.
- الحصول على توقيعات من الإدارة والمرشح.
الخطوة 12: التحضير المسبق للإعداد
- إعداد معدات تكنولوجيا المعلومات والوصول إلى النظام ومساحة العمل.
- قم بتعيين مرشدين أو أصدقاء للموظفين الجدد.
الخطوة 13: تنفيذ برنامج الإعداد
إجراء جلسة توجيهية تغطي:
- ثقافة الشركة
- السياسات والإجراءات
- مقدمة في LMS ووحدات التدريب
- جدولة الدورات التدريبية الخاصة بالأدوار وتقديم الدعم المستمر.
7. الامتثال والاعتبارات القانونية
- الالتزام بقوانين العمل وسياسات تكافؤ الفرص وممارسات مكافحة التمييز.
- الحفاظ على سرية معلومات المرشحين.
8. المراقبة والتقييم
- اجمع التعليقات من الموظفين الجدد حول تجربة التوظيف والإعداد.
- قياس الوقت اللازم للشحن وتكلفة التوظيف ومعدلات الاحتفاظ بالموظفين.
9. التحسين المستمر
- مراجعة وتحديث سياسات وإجراءات التوظيف بانتظام.
- إدخال أدوات وتقنيات توظيف جديدة لتعزيز الكفاءة.
10. التوثيق وإعداد التقارير
- الاحتفاظ بسجلات لأنشطة التوظيف وتقييمات المرشحين ووثائق الإعداد.
- إنشاء تقارير التوظيف ربع السنوية لمراجعة الإدارة.
11. إدارة المخاطر
- تحديد مخاطر التوظيف المحتملة، مثل فجوات المهارات أو عدم التطابق الثقافي.
- وضع خطط طوارئ للأدوار الحاسمة.