التعرف على اللايف كوتش
الموجه هو الذي يفكر في ترتيب حواره مع نفسه أولا، لكي يتحاور مع الطرف الذي يواجه في مقابلات هادفة.
هدف المحادثة هي ترتيب محادثة، تقود إلى وعي أساسي بالنسبة للطرف الذي يقابله الموجه.
- يسمي الموجه كوتش، ويترجم معني الموجه أنه مدرب أو مرشد شخصي.
- يستطيع الموجه التواصل بطريقة يقبلها كل الناس كونه يختار الحديث الذي يجعل الناس تتكلم عن نفسه بارتياح.
- يتحدث الموجه عن حياته وحيات الناس في هدوء، منا يجعل العميل يشارك في الحديث، وهو في حالة قبول ودافع للمشاركة.
- يتعامل الموجه مع الناس، وهو متحمس لهم، ولأهدافهم ورغباتهم.
- يعطي انطباع قوي على أنه مستعد للإنصات باهتمام لحديث الشخص الذي يتواصل معه.
- يتعامل الموجه مع الناس بطريقة، وإداء يدل على ثقته في قدرة المتحدث. ينظر الموجه في كل أتجاه لحديث الشخص الذي يقابله وهدفه من حديثه وبغرض مساعداته للوصل إلى نتيجة.
- يتعامل الموجه مع العملاء في همة عالية ورغبة في المساعدة والدعم والتشجيع.
- يتواصل الموجه مع جلساته، وهو في حالة أصرار على مساعدة عميله، وحتى يحقق نتائج مهمة له.
- يسعي الموجه إلي أن ينجز خطوة مهمة في وعي ومعرفة العميل مهما كانت مشكلته، وحتى يستطيع العميل إنجاز أهدافه المهمة له.
- يحافظ الموجه علي شعور جدا إيجابي، وحتى يحقق أفضل نجاح لعملائه.
- يعطي الموجه انطباع الجدية والحرص والالتزام في مل خطواته.
- يعتبر التوجيه فرصة مهمة لكل الناس من أجمل الوصول إلى جلسات تخلصهم من ترددهم وخلافاتهم، وصدماتهم.
- يسعي الموجه إلي جعل كل حديثه، يبحث عن الحلول أكثر من بحثه عن الخلافات.
- يفكر الموجه دائما في جعل حيات الناس سهلة في التعامل مع ضغوطاتهم.
- يعمل الموجه علي عمله بشكل جيد ويسعد لان يعزز دوره في محاورة الناس لأنفسهم.
- يسعي الموجه لان يجعل عميله، يتخلص من سلبيته مع نفسه، وعدم ثقته في ظروفه.
- يعزز الموجه نظرة الناس لأنفسهم بأنهم إيجابيين.
الخطورة والقراء لطبيعة عملك:
عند قرأه الخطوات السابقة، تلاحظ أنه تعتمد على طباع ومهارات نفسية في التعامل مع الناس، بالتأكيد تلك المهارات تحتاج إلى تعامل ضروري مع شخصيتك حتى تعزز كل قدرتك للعمل مع الناس وعملاءك.