الكوتشينج
شراكة حوارية منظمة تدعم الوعي والاختيار والعمل دون الاستيلاء على قرار العميل.
اقرأ المرجع →CPQ™ Knowledge Centre
قاموس CPQ™ المهني - 50 مصطلحًا
تعريفات CPQ المؤسسية للمصطلحات الأساسية في الكوتشينج والممارسة والاعتماد.
الكوتش
ممارس يستخدم مهارات الكوتشينج ضمن نطاق كفاءته وحدود مهنية وأخلاقية معلنة.
اقرأ المرجع →العميل
الشخص أو الفريق الذي يتلقى خدمة الكوتشينج ويظل صاحب القرار والمسؤولية عن اختياراته.
اقرأ المرجع →جلسة الكوتشينج
فترة متفق عليها من العمل المهني لها هدف وسياق وحدود ومخرجات مراجعة.
اقرأ المرجع →اتفاق الكوتشينج
اتفاق يوضح الأهداف والأدوار والسرية والرسوم والاتصال والإلغاء وحدود الخدمة.
اقرأ المرجع →الحضور المهني
قدرة الكوتش على البقاء منتبهًا ومرنًا وغير دفاعي أثناء الجلسة.
اقرأ المرجع →الوعي
زيادة قدرة العميل على رؤية أنماط وافتراضات وخيارات لم تكن واضحة له من قبل.
اقرأ المرجع →الإصغاء الفعّال
الاستماع للمعنى والسياق والنبرة والصمت مع التحقق من الفهم دون إسقاط تفسير مسبق.
اقرأ المرجع →السؤال القوي
سؤال موجز وغير موجّه يوسع التفكير أو يكشف افتراضًا أو يحول الوعي إلى اختيار.
اقرأ المرجع →التغذية الراجعة
معلومة أو ملاحظة محددة تُقدَّم باحترام لمساعدة التعلم دون تحويلها إلى حكم على قيمة الشخص.
اقرأ المرجع →خطة العمل
خطوات يختارها العميل بوضوح مع توقيت ومعيار مراجعة ومسؤولية.
اقرأ المرجع →المساءلة
مراجعة ما التزم به العميل وما تعلمه من التنفيذ أو عدم التنفيذ دون عقاب أو إنقاذ.
اقرأ المرجع →الإرشاد النفسي ضمن الكوتشينج
استخدام معرفة نفسية داعمة لفهم السلوك والوعي دون تشخيص أو علاج أو ادعاء ترخيص غير موجود.
اقرأ المرجع →الإدراك المعرفي
ملاحظة العلاقة بين الأفكار والتفسيرات والانفعالات والسلوك بهدف توسيع الاختيار.
اقرأ المرجع →تعديل السلوك
تصميم تجارب وبيئات وإشارات تساعد على بناء سلوك جديد أو تقليل سلوك غير مرغوب ضمن نطاق غير علاجي.
اقرأ المرجع →اللدونة العصبية
قدرة الجهاز العصبي على التغير مع الخبرة والتعلم؛ تستخدم في CPQ كتفسير تعليمي بحذر دون وعود علاجية.
اقرأ المرجع →البرمجة اللغوية العصبية
إطار تواصلي وتطوير ذاتي يُستخدم في بعض سياقات الكوتشينج؛ لا يُقدَّم في CPQ كعلاج طبي أو بديل للدليل السريري.
اقرأ المرجع →المرونة العقلية
القدرة على مراجعة الافتراضات وتغيير الاستراتيجية عند ظهور معلومات أو سياق جديد.
اقرأ المرجع →التحفيز الداخلي
دافع يرتبط بالمعنى والاختيار والقيم أكثر من المكافأة أو الضغط الخارجي وحدهما.
اقرأ المرجع →الوعي الذاتي
قدرة الممارس أو العميل على ملاحظة أفكاره ومشاعره وتحيازاته وأثرها على الاختيار والسلوك.
اقرأ المرجع →كوتش الأعمال
كوتشينج داخل سياق الأعمال والقرارات والقيادة مع تمييزه عن الاستشارة الفنية.
اقرأ المرجع →الكوتش التنفيذي
كوتشينج للقيادات يتطلب تعاقدًا مؤسسيًا واضحًا وإدارة السرية وأصحاب المصلحة.
اقرأ المرجع →معلّم الكوتشينج
ممارس مؤهل لتصميم وتقديم تعليم الكوتشينج وتقييم تعلمه وفق معايير محددة.
اقرأ المرجع →منتورينج الكوتش
عملية تطوير تركز على جودة أداء الكوتش وكفاياته من خلال المراجعة والتغذية الراجعة.
اقرأ المرجع →الإشراف المهني
مساحة منتظمة لمراجعة الحالات والأخلاق وتأثير الممارس ونقاط العمى والتعلم المهني.
اقرأ المرجع →التطوير المهني المستمر
تعلم موثق بعد التأهيل يحافظ على الكفاءة والأخلاقيات ويحدّث الممارسة.
اقرأ المرجع →نطاق الممارسة
الحدود التي يحددها التعليم والكفاءة والقانون والعقد لما يستطيع الممارس تقديمه بأمان.
اقرأ المرجع →الإحالة المهنية
توجيه العميل إلى مختص أو خدمة أخرى عندما تتجاوز الحاجة نطاق الكوتش أو تتطلب اختصاصًا مختلفًا.
اقرأ المرجع →السرية
حماية معلومات العميل وعدم مشاركتها إلا بموافقة أو استثناء قانوني/سلامة موضح مسبقًا.
اقرأ المرجع →تضارب المصالح
موقف قد تؤثر فيه مصلحة شخصية أو مؤسسية على الحياد أو الثقة ويحتاج إفصاحًا وإدارة أو تنحيًا.
اقرأ المرجع →العلاقة المزدوجة
وجود دور آخر مع العميل قد يزيد خطر الاستغلال أو الضغط أو فقدان الموضوعية.
اقرأ المرجع →مدونة الأخلاقيات
مجموعة مبادئ وقواعد سلوك تحدد التوقعات المهنية وآليات المساءلة.
اقرأ المرجع →الاعتماد المهني
حالة مهنية تمنح بعد استيفاء معايير تعليم وخبرة وتقييم وأخلاق وتجدد دوريًا.
اقرأ المرجع →شهادة إتمام
وثيقة تثبت إتمام برنامج أو وحدة أو تقييم تعليمي محدد ولا تعني تلقائيًا اعتمادًا مهنيًا.
اقرأ المرجع →اعتماد جهة أو برنامج
علاقة جودة أو اعتراف تخص جهة أو برنامج وتُذكر بوضوح مع الجهة المانحة والنطاق.
اقرأ المرجع →العضوية المهنية
علاقة انتماء بشبكة أو مجتمع مهني لها شروط ومزايا منفصلة عن الاعتماد أو المؤهل.
اقرأ المرجع →مستوى CPQ-T
مستوى في نظام الاعتماد المهني المملوك لـCPQ يعتمد على أدلة تعليم وممارسة وإشراف وتقييم.
اقرأ المرجع →دبلوم LCS™
مسار Life Coach Specialist في CPQ، وهو مؤهل تعليمي متقدم وليس اعتمادًا مهنيًا تلقائيًا.
اقرأ المرجع →دبلوم CPD™
مسار Practitioner Coach التأسيسي المتكامل في CPQ، منفصل عن مفهوم ساعات التطوير المهني المستمر.
اقرأ المرجع →دبلوم PCA™
مسار Coaching & Psychological Guidance مع تأكيد حدود الكوتشينج والإحالة وعدم التشخيص.
اقرأ المرجع →دبلوم CTTA™
مسار Advanced Coach Trainer لتصميم وتقديم تعليم الكوتشينج والتدريب الجماعي.
اقرأ المرجع →منظومة CPQ™
المنظومة التي تجمع المنظمة المهنية والأكاديمية والمعايير والاعتماد والمعرفة والبحث والمجتمع.
اقرأ المرجع →نادي صُنّاع التغيير
مجتمع مهني تابع لمنظومة CPQ يوفر العضوية والتواصل والأنشطة ولا يساوي الاعتماد المهني.
اقرأ المرجع →التحقق الإلكتروني
آلية عامة لفحص صلاحية شهادة أو اعتماد باستخدام رقم أو رمز مسجل في قاعدة البيانات.
اقرأ المرجع →سجل الممارسة
سجل مؤرخ لساعات الكوتشينج والعملاء ونوع العمل يستخدم كدليل عند التقدم للاعتماد أو التجديد.
اقرأ المرجع →تقييم الأداء
مراجعة جلسة أو دليل ممارسة باستخدام Rubric معلن لقياس الكفايات والسلوكيات.
اقرأ المرجع →إقرار الأخلاقيات
تعهد موثق بقراءة مدونة الأخلاقيات والالتزام بها والإفصاح عن المعلومات الصحيحة.
اقرأ المرجع →الكوتشينج الفردي
علاقة كوتشينج بين ممارس وعميل فرد مع عقد وسرية وأهداف متفق عليها.
اقرأ المرجع →الكوتشينج الجماعي
عملية كوتشينج لمجموعة تتطلب اتفاقات أمان وسرية وأدوار واضحة بين المشاركين.
اقرأ المرجع →الكوتشينج الرقمي
تقديم الكوتشينج عبر وسائط رقمية مع متطلبات إضافية للخصوصية والأمن والموافقة.
اقرأ المرجع →