CPQ™ · الصفحات التعريفية
الهيكل التنظيمي
الهيكل التنظيمي لشركة Coaching Professional Qualification Ltd وأدوار القيادة والتدريب والتطوير والتسويق والدعم.
الهيكل التنظيمي
أدوار واضحة لدعم التدريب والعمليات العالمية
يحدد الهيكل مسؤوليات القيادة التنفيذية، والتدريب والتطوير، وتطوير الأعمال وعلاقات العملاء، والتسويق والإعلام الرقمي، والخدمات الإدارية والمساندة.
01
القيادة التنفيذية
القيادة الاستراتيجية والتشغيل والمالية والتسويق.
الرئيس التنفيذي – د. ناصر الفريح
- القيادة الشاملة والتوجيه الاستراتيجي والرؤية.
- الإشراف على نمو الأعمال والتخطيط المالي والشراكات.
- ضمان نجاح الشركة وتوسعها.
الرئيس التنفيذي للعمليات (COO) – د. مادلينا كروشيفا
- إدارة العمليات اليومية والتنفيذ السلس للبرامج.
- الإشراف على سير العمل الداخلي والامتثال.
- دعم الرئيس التنفيذي في القرارات الاستراتيجية.
الرئيس التنفيذي للشؤون المالية – هاني السريخ
- إدارة الشؤون المالية والميزانية والتخطيط المالي.
- الامتثال للوائح المالية وإدارة المخاطر.
02
قسم التدريب والتطوير
تصميم البرامج وضمان الجودة وتنفيذ التدريب.
مدير التدريب والتطوير – د. ناصر الفريح
- تصميم البرامج وورش العمل والمناهج والإشراف عليها.
- ضمان جودة التدريب والامتثال للمعايير الدولية.
كبار مستشاري التدريب – خبراء خارجيون
- خبرات في القيادة والمهارات الشخصية وتدريب الشركات.
- تنفيذ ورش عمل وجلسات تدريب متقدمة.
مدربو الشركات والمدربون الخارجيون
- تقديم التدريب الجماعي والمؤسسي وجلسات التطوير.
- التركيز على القيادة والنمو الوظيفي وتحول العقلية.
أخصائي التعلم والتطوير
- تطوير مواد التعلم الإلكتروني التفاعلية.
- مطابقة البرامج لمعايير التدريب الدولية.
03
تطوير الأعمال وعلاقات العملاء
الشراكات والتوسع والتسجيل وخدمة العملاء.
مدير علاقات العملاء – أمل راشد
- المحافظة على علاقات قوية مع العملاء والمتدربين.
- دعم رضا العملاء وجمع الملاحظات باستمرار.
فريق المبيعات والتسجيل – ملك الأمين
- التعامل مع الاستفسارات والاشتراكات والمبيعات.
- التعريف بحزم التدريب والخدمات المخصصة.
04
التسويق والإعلام الرقمي
المحتوى والتصميم والموقع والبنية الرقمية.
المحتوى ووسائل التواصل – كيرلس إميل
- تطوير استراتيجيات المحتوى والمدونات والمشاركة.
- إدارة منصات التواصل والحملات الرقمية.
التصميم الجرافيكي
- إنشاء المرئيات واللافتات والمواد الترويجية.
الموقع وتكنولوجيا المعلومات
- إدارة الموقع والدورات الإلكترونية والبنية التقنية.
- دعم تجربة رقمية سلسة للعملاء والمتعلمين.
05
الخدمات الإدارية والمساندة
السكرتارية والعمليات واللوجستيات والوثائق.
الدعم الإداري – يوسف ومحمود إمبابي
- دعم التوظيف والتدريب وبيئة العمل.
- تنسيق العمليات واللوجستيات للفعاليات.
- إدارة المواد وترتيبات الأماكن.
الأعمال الإدارية والسكرتارية
- الوثائق والجدولة والمراسلات.
هيكل إعداد التقارير
تسلسل واضح للمسؤولية والإشراف يضمن كفاءة القرار وجودة التنفيذ عبر جميع الأقسام.
- الرئيس التنفيذي يشرف على جميع عمليات الشركة.
- مديرو العمليات والمالية والتسويق يقدّمون تقاريرهم مباشرة للرئيس التنفيذي.
- مديرو التدريب وتطوير الأعمال والتسويق يقدّمون تقاريرهم لمدير العمليات.
- المدربون وموظفو الدعم يقدّمون تقاريرهم لرؤساء الأقسام المعنيين.
منظومة CPQ™
اختر مسارك وابدأ رحلة التأهيل المهني
استكشف البرامج والدبلومات أو تواصل مع فريق الأكاديمية لاختيار المسار المناسب.