معيار CPQ™ للبحث والنشر
منهجية للبحوث والاستبيانات والتقارير تمنع تلفيق البيانات وتفصل النتائج عن التسويق.
1. مبادئ البحث
أساس الوثيقة: ملفات CPQ المؤسسية وبطاقات الدبلومات، كتاب اكتشف مسارك المهني في الكوتشينغ، كتاب أخلاقيات قانون التوجيه، والمحتوى المهني المنشور لدى CPQ. البنود الرقمية أو الإجرائية الجديدة التي لم تكن محددة في المصادر صيغت بوصفها سياسة CPQ مقترحة للمراجعة الخارجية وليست ادعاءً عن اعتماد أو اعتراف من جهة أخرى.
- سؤال واضح ومنهج مناسب.
- إعلان مصدر البيانات والعينة.
- عدم اختراع بيانات مفقودة.
- تسجيل القيود والانحيازات.
- حماية الخصوصية والموافقة.
- الإفصاح عن التمويل والتعارض.
- تصحيح علني للأخطاء الجوهرية.
2. متطلبات الاستبيان
يحدد الاستبيان المجتمع المستهدف، طريقة الوصول، فترة الجمع، معايير الإدراج، الأسئلة الإلزامية والاختيارية، وآلية منع التكرار قدر الإمكان. تُعرض الأعداد الفعلية (n) مع النسب، ولا تُعمم النتائج على الخليج كله إذا كانت العينة محدودة أو غير ممثلة.
3. النزاهة والتحرير
لا يجوز حذف نتائج غير مريحة فقط لأنها لا تخدم رسالة تسويقية. تُنسب المراجع بدقة، ويُفصل بين «ما وجدته البيانات» و«تفسير CPQ» و«التوصية». استخدام بيانات العملاء أو الأعضاء يحتاج أساسًا واضحًا وتقليل الهوية.
4. إدارة النسخ
كل تقرير يحمل كودًا وإصدارًا وتاريخ تجميد بيانات. إذا تغيرت أرقام رئيسية بعد النشر تصدر نسخة مصححة مع سجل تغيير بدل استبدال صامت.