فهم مفاهيم الذكاء العاطفي الأساسية في سياق التواصل المهني.
كوتش الذكاء العاطفي EIC™
مهارات الذكاء العاطفي للتواصل والأداء المهني ضمن حدود كوتشينج واضحة.
نبذة عن البرنامج
مهارات الذكاء العاطفي للتواصل والأداء المهني ضمن حدود كوتشينج واضحة.
برنامج مهني من CPQ يركز على مفاهيم الذكاء العاطفي بوصفها مهارات للتواصل والأداء في بيئة العمل: ملاحظة إشارات التفاعل، والإنصات، والتعاطف المهني، وفهم زاوية النظر، واختيار استجابة تواصلية مناسبة.
ماذا ستتعلم؟
مهارات ومعارف عملية مرتبطة مباشرة بموضوع البرنامج وتطبيقاته.
ملاحظة الإشارات اللفظية وغير اللفظية في التفاعل دون تشخيص الطرف الآخر.
استخدام الإنصات والتعاطف المهني لتحسين جودة الحوار في بيئة العمل.
الفصل بين الملاحظة والتفسير والافتراض.
اختيار استجابات تواصلية تدعم الوضوح والاحترام والتعاون المنتج.
المعرفة: يشرح دور الانتباه والتعاطف وفهم زاوية النظر وإشارات التواصل في التفاعل المهني.
محتوى البرنامج
المحتوى مرتب في محاور واضحة مستخرجة من صفحة البرنامج الحالية؛ افتح أي بطاقة لمراجعة التفاصيل.
عرض المحتوى التفصيلي للبرنامج
كوتش الذكاء العاطفي
برنامج مهني من CPQ يركز على مفاهيم الذكاء العاطفي بوصفها مهارات للتواصل والأداء في بيئة العمل: ملاحظة إشارات التفاعل، والإنصات، والتعاطف المهني، وفهم زاوية النظر، واختيار استجابة تواصلية مناسبة.
تركيز البرنامج
- فهم مفاهيم الذكاء العاطفي الأساسية في سياق التواصل المهني.
- ملاحظة الإشارات اللفظية وغير اللفظية في التفاعل دون تشخيص الطرف الآخر.
- استخدام الإنصات والتعاطف المهني لتحسين جودة الحوار في بيئة العمل.
- الفصل بين الملاحظة والتفسير والافتراض.
- اختيار استجابات تواصلية تدعم الوضوح والاحترام والتعاون المنتج.
مخرجات التعلم
- المعرفة: يشرح دور الانتباه والتعاطف وفهم زاوية النظر وإشارات التواصل في التفاعل المهني.
- المهارة: ينصت للمعنى والسياق، ويختبر الافتراضات، ويستجيب بلغة مهنية أوضح.
- الكفاءة: يدير حوارات كوتشينج مرتبطة بالتواصل والأداء في العمل مع الحفاظ على الحدود الأخلاقية واستقلالية العميل.
نظام التعلم
تحدد بطاقة البرنامج المصدر 30 ساعة منهجية و20 ساعة تطبيق عملي بإجمالي 50 ساعة، ويظل الإصدار خاضعًا لمتطلبات التقييم وشروط البرنامج المنشورة.
لمن هذا البرنامج؟
- الكوتشز الراغبون في تقوية مهارات التواصل المهني.
- القادة ومدراء الأفراد الذين يستخدمون حوارات الكوتشينج في بيئة العمل.
- الممارسون الباحثون عن منهج منظم للإنصات والتعاطف المهني وإدارة الحوار.
حدود الممارسة
لا يعلّم البرنامج التشخيص أو العلاج النفسي أو علاج الحالات العاطفية أو التنظيم العاطفي السريري. يقتصر نطاقه على التواصل المهني وحوارات الكوتشينج وسياقات الأداء في بيئة العمل.
تحدث مع فريق القبول لمراجعة خبرتك الحالية وهدفك المهني قبل اتخاذ قرار الالتحاق.
فيديو تعريفي عن البرنامج
ماذا تضيف لك بعد إتمام البرنامج؟
المهارة: ينصت للمعنى والسياق، ويختبر الافتراضات، ويستجيب بلغة مهنية أوضح.
الكفاءة: يدير حوارات كوتشينج مرتبطة بالتواصل والأداء في العمل مع الحفاظ على الحدود الأخلاقية واستقلالية العميل.
الكوتشز الراغبون في تقوية مهارات التواصل المهني.
القادة ومدراء الأفراد الذين يستخدمون حوارات الكوتشينج في بيئة العمل.
لمن هذا البرنامج؟
الكوتشز والممارسون الراغبون في تطوير أدواتهم المهنية.
من يبني مسارًا منظمًا في الكوتشينج والتطوير المهني.
المهنيون الباحثون عن أدوات عملية قابلة للاستخدام مع الأفراد والفرق.
متدربو CPQ السابقون الراغبون في التعمق في مجال تطبيقي محدد.
التطبيق العملي والتقييم
اعتماداتنا وعضوياتنا الدولية
جهات اعتماد وعضويات مهنية ترتبط بمنظومة الأكاديمية. يوضَّح نطاق الاعتماد المطبق على البرنامج والشهادة وفق شروط الإصدار.

eLearning Quality Network – UK
عضوية واعتماد مرتبطان بجودة التعليم والتدريب الإلكتروني. يظل نطاق التطبيق مرتبطاً بوصف الدبلوم والشهادة الصادرة.
ELQN · تحقق من الجهة
International Accreditation Organization
جهة اعتماد دولية للتقييم المؤسسي والبرامجي. يراجع المتدرب وصف البرنامج لمعرفة نطاق الاعتماد المرتبط به.
IAO · تحقق من الجهة
International Regulator of Coaching & Mentoring
جهة مهنية تهتم بتنظيم ممارسة الكوتشينج والتوجيه ودعم المعايير المهنية للممارسين.
IRCM · تحقق من الجهة
CPD Standards Office – UK
علاقة مهنية مرتبطة بالتطوير المهني المستمر وجودة الساعات والأنشطة التدريبية ضمن النطاق المنشور لكل برنامج.
CPD · تحقق من الجهةماذا تحصل عليه بعد إتمام البرنامج؟
بعد استكمال المحتوى ومتطلبات التقييم المقررة، يصدر ما يثبت إتمام البرنامج وفق شروطه المنشورة.
استثمار في مهارة قابلة للتطبيق، لا مجرد محتوى
استثمار مركز في مهارة عملية، وتطبيق مهني، وتعلّم موثق وفق متطلبات البرنامج.
تختلف خيارات التسجيل والسداد وطريقة البدء بحسب إعداد هذا البرنامج؛ يوضح لك فريق القبول الخطوة المتاحة قبل التأكيد.
ابدأ بتسجيل اهتمامك، ثم راجع مع فريق القبول ملاءمة البرنامج وخطوة الالتحاق التالية.
خطوات الالتحاق — واضحة من البداية
أربع خطوات عملية تنقلك من الاستفسار الأول إلى بداية الدراسة دون تعقيد.
سجّل اهتمامك
أرسل بياناتك وحدد هدفك من البرنامج ليصل طلبك مباشرة إلى فريق القبول.
استشارة ومراجعة
نتواصل معك لتوضيح المحتوى وطريقة الدراسة والمواعيد ومدى ملاءمة البرنامج لهدفك.
أكد الالتحاق
يؤكد فريق القبول المتطلبات والمواعيد ويرسل لك خطوة التسجيل المناسبة.
ابدأ البرنامج
استلم تأكيد البداية وابدأ التعلم وفق طريقة تقديم البرنامج.
المدرب ومؤلف المواد

د. ناصر الفريح
د. ناصر الفريح مستشار نفسي ومدرب مهني ومؤلف ومطوّر مناهج أكاديمية CPQ، يقود تصميم المسارات التدريبية بما يجمع بين التأهيل المهني والتطبيق العملي وخبرة ممتدة في الكوتشينج والتدريب والتطوير.
الأسئلة الشائعة
إجابات واضحة عن محتوى البرنامج وطريقة الدراسة والشهادة والتقييم وخطوات الالتحاق.
ما هو كوتش الذكاء العاطفي؟
هو برنامج تدريب مهني مبني حول النتائج التعليمية والنطاق العملي الموضحين في هذه الصفحة. يؤكد فريق القبول المنهج الحالي وتفاصيل الدفعة قبل التسجيل.
لمن يناسب هذا البرنامج؟
يناسب المتدربين الذين تتوافق أهدافهم وخبراتهم السابقة مع مستوى البرنامج، ويمكن لفريق القبول مراجعة خلفيتك قبل الالتحاق.
ما طريقة تقديم البرنامج؟
طريقة التقديم الحالية هي: أونلاين. تظهر مواعيد اللقاءات المباشرة أو مكان الحضور أو متطلبات المنصة في الصفحة أو يؤكدها فريق القبول.
هل أحصل على شهادة بعد إتمام البرنامج؟
تصدر الشهادة التدريبية بعد استكمال متطلبات التعلم والحضور والتقييم المنشورة والمطبقة على الدفعة الحالية.
هل يتضمن البرنامج تطبيقاً عملياً؟
قد يتضمن البرنامج تمارين وتكليفات ونماذج واختبارات أو أنشطة عملية وفق المنهج وخطة التقييم المنشورة.
هل توجد متطلبات سابقة للالتحاق؟
تختلف المتطلبات بحسب مستوى البرنامج والدفعة الحالية، ويؤكد فريق القبول ما إذا كانت هناك خبرة أو دراسة سابقة مطلوبة.
كيف أعرف الرسوم والمواعيد الحالية؟
أرسل نموذج تسجيل الاهتمام أو تواصل مع فريق القبول للحصول على الرسوم الحالية وخيارات الدفع وتاريخ الدفعة وعدد المقاعد المتاحة.
ماذا يحدث بعد تسجيل الاهتمام؟
يراجع فريق القبول طلبك ويتواصل معك بالطريقة التي اخترتها لمناقشة مناسبة البرنامج والمواعيد والمتطلبات والخطوة التالية للتسجيل.
جاهز تبدأ خطوتك المهنية التالية؟
سجّل اهتمامك وسيُساعدك فريق القبول في التأكد من أن البرنامج مناسب لهدفك ووقتك وطريقة الدراسة التي تناسبك.

