إطار التشغيل الدولي والامتثال المحلي لدى CPQ™
تعميم الامتثال على أي ولاية قضائية مع بقاء القانون الإنجليزي حاكمًا للعلاقة التعاقدية.
1. الغرض والأساس
تُقدَّم هذه الوثيقة بوصفها سياسة CPQ™ مقترحة للمراجعة الخارجية استكمالًا لحزمة المعايير التأسيسية، وقد صيغت لمواءمة منظومة CPQ™ مع متطلبات المعيار الدولي ISO/IEC 17024 لهيئات منح اعتماد الأشخاص. أي بند إجرائي أو رقمي جديد يظل في حالة Draft ولا يصبح مُلزمًا داخل CPQ إلا بعد تحويل حالته إلى Active بقرار حوكمة موثّق، وليس ادعاءً عن اعتماد أو اعتراف من جهة أخرى.
يعمم الإطار نهج الامتثال على كل دولة تقدم فيها خدمات CPQ ويكمل CPQ-REGPOS وCPQ-SCOPE.
2. المبدأ العام: قانون حاكم واحد وامتثال محلي
- تخضع علاقة CPQ التعاقدية للقانون الإنجليزي England & Wales.
- يلتزم الممارس والمزوّد بالقواعد المهنية والقانونية في مكان تقديم الخدمة.
- لا تفرض CPQ قاعدة إقليمية واحدة بل مبدأ عامًا لكل ولاية.
3. مسؤولية الامتثال في كل ولاية
| مجال الامتثال المحلي | ما يجب التحقق منه |
|---|---|
| ألقاب الممارسة والمهن المنظمة | هل المهنة تحتاج ترخيصًا منفصلًا؟ |
| حماية البيانات | قواعد جمع ومعالجة ونقل البيانات |
| القصر والفئات الهشة | الموافقة والإبلاغ المحلي |
| المستهلك والعقود | الإلغاء والاسترداد والإفصاح |
| الترخيص التجاري والضرائب | مزاولة النشاط والفوترة |
4. الاعتراف والادعاءات عبر الولايات
لا يُعمم اعتراف أو ترخيص محلي من دولة إلى أخرى، ولا يغني القانون الإنجليزي الحاكم عن الامتثال المحلي، ولا تقدم خدمة في مهنة منظمة دون الترخيص المحلي المطلوب.
5. التقديم عبر وكيل أو شريك
عند تقديم برامج عبر وكيل أو شريك، يبقى القانون الحاكم للعقد إنجليزيًا، ويلتزم الوكيل بمعايير CPQ والقواعد المحلية، ولا يملك تعديل معايير الاعتماد أو إصدار ادعاءات اعتراف نيابة عن CPQ.
6. تعارض السلامة أو السرية مع القانون المحلي
عند التعارض يشرح الممارس حدود السرية مسبقًا، ويطلب مشورة مهنية وقانونية مناسبة، ويتصرف وفق ما يوجبه قانون مكان الخدمة.
7. الحوكمة والمراجعة
تحتفظ CPQ بملاحظات داخلية خاصة بالولايات عند الحاجة، وتراجع الإطار سنويًا وعند دخول أسواق جديدة، وتوثق التعديلات في CPQ-POLREG.